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KPI o que é?

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Olá... na postagem de hoje vamos aprender o que é o KPI. Você já deve ter ouvido em algum momento da sua vida essa palavra KPI, hoje vamos entender o que ela significa. Bom vamos lá! KPI é uma sigla em inglês que significa K ey P erformance I ndicator, traduzindo:   Indicador - chave de desempenho. Ele é usado por gestores, pois possibilita avaliar o processo e ajuda nas tomadas de decisões. Você pode encontrar o KPI tanto em número quanto em percentual, tudo depende do seu objetivo, pois eles estão ligados. Existe vários tipos de KPIs, vou mostrar alguns mais importantes: 1-       Indicadores de produtividade -   relacionado à produtividade hora/colaborador, hora/máquina, ou seja, relação entre as saídas geradas por um trabalho e os recursos utilizados. 2-       Indicadores de qualidade – ajuda a compreender qualquer desvio ou não conformidade durante o processo produtivo. Sua medição...

Vídeo diferente sobre estratificação de atividade

Gostaria de compartilhar com vocês esse vídeo, que nos ajuda a ver a estratificação de uma atividade de outra maneira. https://youtu.be/pdhqwbUWf4U Até a próxima.

SIPOC

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Olá na postagem de hoje quero compartilhar com vocês, sobre a ferramenta chamada SIPOC . O SIPOC é uma ferramenta  utilizada para definir um processo antes de você começar a mapeá-lo, mensurá-lo ou melhorá-lo; pois ela nos fornece uma visão melhor do processo ou atividade. Vamos entender cada letra do SIPOC S uppliers (Fornecedores -  Quem fornece insumos para o processo?) I nputs (Entradas -  Que especificações são colocadas nas entradas?)   P rocess (Processo -  Quem são os verdadeiros clientes   do processo?) O utputs (Saídas -  Quais são os requisitos dos clientes?) C ustomer   (Clientes - Internos ou externos) Vamos aprender a elaborar seu SIPOC 1. Dar um nome ao processo ( use  verbo no infinitivo mais complemento); 2. Determinar as saídas do processo ( As saídas são resultados que o processo produz); 3. Determinar os clientes do processo ( São as pessoas ou processos que recebem as saídas do proc...

Kaizen Blitz etapa 6

Olá na postagem de hoje vamos dar continuidade no projeto Kaizen Blitz. No projeto que estou conduzindo, antes da etapa de controle foi realizado a conclusão do projeto. Onde fizemos a apresentação do projeto para gerência e divulgamos os resultados para todos da fábrica,após a conclusão do projeto temos que fazer o controle do que foi realizado e aplicar as melhorias que foram planejadas. Como vimos na postagem anterior no Projeto Kaizen Blitz, usamos o formato DMAIC; Vamos lembrar qual a última etapa do DMAIC: “C” = CONTROLAR Nesta etapa final que é de CONTROLAR, onde verificamos se as melhorias estão ocorrendo e se os resultados estão contínuos como previsto. Lembrando que nessa etapa é onde nosso foco é no controle do plano de ação,onde é fundamental você ter critérios no seu controle, utiliza-se da estatística como fonte de monitoramento da implementação das ações. Nessa etapa do projeto que estou conduzindo estamos controlando nosso plano de ação envolvendo todos da ...

Kaizen Blitz etapa 5

Olá na postagem de hoje vamos dar continuidade no projeto Kaizen Blitz. Como vimos na postagem anterior no Projeto Kaizen Blitz, usamos o formato DMAIC; Vamos lembrar qual a quarta etapa do DMAIC: A quarta etapa é o “I” = melhorar Nesta etapa de MELHORIA é onde focamos nas melhorias encontradas na etapa anterior. Lembrando que é importante trabalhar próximo das pessoas envolvidas, esta etapa é uma das mais demoradas do processo. O Primeiro passo dessa etapa é fazer o plano de ação, nele deve conter: O Segundo passo é fazer o levantamento das possíveis soluções. Nesta etapa é reunido a equipe e feito um Brainstorm, onde é listada as possíveis soluções dos problemas. Feito esse levantamento é feita uma triagem e colocando as mais pertinentes no plano de ação. O Terceiro passo é a implementação das soluções. O Quarto passo é a avaliação de eficiência. No projeto que estou atuando aplicamos 5 melhorias para eliminação de alguns desperdícios de caminhada e redução de m...

Kaizen Blitz - Etapa 4

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Olá na postagem de hoje vamos dar continuidade no projeto  Kaizen Blitz .  Como vimos na postagem anterior no Projeto Kaizen Blitz, usamos o formato  DMAIC ;  Vamos lembrar qual a Terceira etapa do  DMAIC :  A Terceira  etapa é o “A” = Analisar Nesta etapa de Analise é onde focamos no entendimento do processo, e onde analisamos os dados coletados, nessa etapa podemos elaborar alguns documentos para nos ajudar a entender o processo. Você precisa basicamente avaliar o desempenho do processo, através dos dados coletados anteriormente  e avaliar as possíveis causas dos problemas levantados. No projeto que estou atuando, nessa etapa elaboramos 7 documentos. Documentos Elaborados: A)     Folha de Flutuação de tempos Nela você, consegue visualizar a variação do seu processo, podendo assim montar um gráfico de controle.  B)     Folha de coleta de tempos ( Cronoanálise ) ...

Kaizen Blitz - Etapa 3

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Olá na postagem de hoje vamos dar continuidade no projeto Kaizen Blitz .  Como vimos na postagem anterior no Projeto Kaizen Blitz, usamos o formato DMAIC ;  Vamos lembrar qual a segunda etapa do DMAIC :  A Segunda etapa é o “M” = MEDIR Nesta etapa de MEDIÇÃO é onde focamos na validação do cenário atual fazendo a verificação de como ele é medido e estabelecendo uma linha base com a performance, neste momento são analisadas as metas e as variações que implicam nos resultados esperados. Você precisa basicamente avaliar o desempenho do processo, levantar dados, informações e possíveis causas dos problemas. Para ter sucesso nessa etapa temos que pensar, em tudo que vamos precisar medir, utilize o brainstorming nessa etapa. Feito o levantamento, temos que coletar as informações. No projeto que estou atuando, nessa etapa fizemos vídeos da operação, no total foram 26 vídeos. Algumas perguntas que podem surgir: A)    O que...