KPI e Métrica

Olá... na postagem de hoje vamos entender a diferença entre KPI e Métrica.

Vamos relembra o que é KPI:

KPI é uma sigla em inglês que significa Key Performance Indicator, traduzindo:  Indicador - chave de desempenho.
Ele é usado por gestores, pois possibilita avaliar o processo e ajuda nas tomadas de decisões.

Vamos entender o que é Métrica:

O termo “métricas” refere-se a estatísticas gerais e medidas de desempenho, por meio de uma coleção de dados específicos ou gerais.

Agora que lembramos o que é KPI e entendemos o que é métrica, podemos entender suas diferenças.

Como os conceitos são parecidos, podemos nos confundir, isso é normal e acontece, depois da postagem de hoje não vamos nos confundir mais.

KPI não é o mesmo que métrica, mas uma métrica pode se tornar um KPI.

Vou explicar!

KPI é um indicador muito importante,para entender os objetivos, a métrica é apenas algo a ser medido.

A métrica pode se se tornar um KPI, isso acontece quando a métrica se torna relevante a sua estratégia, assim ela se torna um indicador chave, o famoso KPI. 

Espero que tenha ficado claro a diferença entre KPI e métrica.

Até a próxima postagem.