Vamos aprender sobre o ''A" do DMAIC
Olá Como vimos na postagem anterior cada letra representa um passo a ser feito, assim atingimos os resultados esperados. Relembrando na postagem anterior aprendemos sobre o “M” do DMAIC. “M” = MEDIR, onde essa etapa é focada na coleta de dados. Na postagem de hoje vamos aprender sobre o “A” do DMAIC . “A” = ANÁLISES Nesta etapa de ANÁLISE é onde focamos nos cruzamentos estatísticos para determinar se há relações de causa e efeitos. Nosso objetivo é identificar a causa raiz do problema. Para facilitar dividimos em 6 etapas: Análise de causa raiz; Nesta etapa identificamos as origens dos defeitos, para facilitar essa etapa é indicado fazer um Brainstorm, sobre as possíveis causas, depois é feita uma discussão para redução das hipóteses. Para validação é feito testes onde são levantadas as verdadeiras causas. Análise de processo; Nesta etapa é feito um mapa do processo detalhado, assim é possível ver onde serão aplicadas as melhorias. ...