Agregando Valor e Aprendendo Sempre

 Olá!!! Na postagem de hoje vamos entender qual a diferença entre eficiência e eficácia no setor administrativo. Eficiência:  O fazer certo; o meio para se atingir um resultado; a atividade ou aquilo que se faz.  Eficácia:  É a coisa certa; o resultado, ou seja, aquilo que se faz. Até a próxima postagem!

Olá! Na postagem de hoje vamos entender melhor o que é KPIV KPIV   (KPIV, do inglês Key Process Input Variable) refere-se ao ajuste das variáveis de entrada para atender o seu cliente, pois garante sua maior precisão para estimular os índices de desempenho na entrada do processo.  Precisamos entender o KPIV para conseguir mensurar a relação das necessidades do cliente com os requisitos para atendimento, e assim, obter as métricas desejadas de saída o KPOV, este é considerados o indicador de desempenho final.  Apenas quando atuamos na entrada do processo o resultado final pode variar. Até a próxima postagem!!!